新辉橱柜：诚信是企业永不退色的名片

      上周二一大早，店员刚上班，李大娘就走进了新辉橱柜。
      这已经不是她第一次光顾，尽管深知自己的要求很“无理”，但李大娘还是想再来试试。
      而她也确实来对了。一进店铺大门，店长便告诉她，已将情况汇报给了总经理丁立新，丁总在得知老人已经85岁高龄后，决定特事特办，批准了她的“无理”要求。
      店长话音刚落，一连串感谢之词便自李大娘口中蹦出，这一刻老人是发自内心在感激，感激新辉橱柜从丁总到店长再到普通店员，对她的耐心与帮助，同时也深深地庆幸当初选择了新辉橱柜这个讲诚信又有人情味的品牌。
      一个以诚信为立身之本的橱柜品牌
      现在，让我们将时间的指针暂时拨回到2013年夏天。
      当时，李大娘的女儿刚刚装修完新居，而这套新居选择的恰恰就是新辉橱柜。不少亲戚朋友参观过后，都对这套橱柜赞不绝口，李大娘的女儿经过亲身使用，也认为自己的选择的确非常棒。
      也是在那个夏天，李大娘在新城丽都买了套房，由于十分喜欢女儿家的新橱柜，于是便在女儿陪同下来到了新辉橱柜。
      说起新辉橱柜，在丹东百姓心中可谓是一块响当当的金字招牌。作为丹东地区橱柜产业中集设计、生产、施工为一体的专业化橱柜生产制造企业，新辉装饰工程有限公司（新辉橱柜）自成立以来，始终坚持以精湛的工艺、完美的设计、诚信的服务回报一路支持他们的丹东父老，逐渐成为同行业中的佼佼者。
      因此，不少市民家里装修时，都会像李大娘这样到新辉橱柜来看看。而李大娘来到新辉橱柜时，正赶上店里搞活动，于是她便交了1000元定金。
      不知是不是年纪大了容易忘事儿，交过定金之后李大娘并没有来做橱柜，并且一拖就是三年多。直到上个月她才拿着1000元定金的收据再次来到新辉橱柜，希望能够退回定金。
    “按照法律规定，‘定金’我们是不能给退的，所以她第一次来的时候被我婉言拒绝了。后来她又来一趟，我看她岁数都那么大了，就答应把情况汇报给丁总。”由于退定金这事不在店长的权限之内，店长决定向上级请示，并请李大娘第二天再来。
      一个以诚信为发展基石的橱柜品牌
    “我们企业成立这么多年一直本着诚信经营的理念，宁可自己利益受损，也决不让顾客吃亏。”丁总说，从店长那了解过情况之后，他马上决定把定金退给老人。
      正如丁总所言，新辉橱柜这块金字招牌之所以在丹东百姓中广受认可，不仅因为始终坚持踏踏实实地做好产品、做好品牌，更因为他们多年来坚守的“诚信”二字，“想顾客之所想，急顾客之所急”是新辉橱柜无声的承诺。
      就在不久前，丁总还遇到过这样一件事。“一位女顾客在店里转悠挺长时间，我去问她需要什么，她吞吞吐吐半天才说出来，家里橱柜的踢脚板转角坏了，以前做橱柜的商家早就不干了，想上我这来买一个。我赶快把店长叫过来，让店长免费拿一个给那个顾客，结果你猜怎么着？店长过来一看，这个女顾客以前来过，也是想要买踢脚板转角，当时店长就免费给过她一个！”
    “遇到这种情况，我们一直是能帮就帮。”丁总说，从“新辉”成立那天起，就规定凡在“新辉”购买的产品终身负责维修。而他们经常会接待这样的顾客，这些顾客当初购买的是别家的橱柜产品，出现问题后找商家维修，可有的商家已经不做了，于是就来“新辉”求助。而“新辉” 总是热情周到地为这些顾客解决各种问题。
      如今，作为我市的龙头橱柜企业，“新辉”并没有满足于现状，而是扎实稳健地谋求发展与创新，为消费者提供更加多元化的服务。
    “2016年我们与韩国伊尔迪公司合作，将这个国际化的定制家居品牌引入丹东，伊尔迪的产品包括衣柜、门厅柜等，还可以全屋定制，设计理念前卫，非常符合当下年轻人的喜好。”丁总介绍说，2017年“新辉”还将进一步布局新领域，引进护墙板这种近年发展起来的新型墙体装饰材料。
      通过丁总的介绍我们不难发现，“新辉”正在不懈努力，最大化满足顾客对生活品质不断提升的追求，而诚信为本则是“新辉”永远的经营理念。
      上周二，李大娘早早便再次来到新辉橱柜，而丁总也早就在店里等着她了。确认过老人手里的收据后，丁总破例将1000元定金全额退给了她，并赠送给她一本挂历和一辆小推车。
      带着满心感激，李大娘回家去了，而“新辉”真诚服务顾客的脚步却没有停歇。为了帮助大家解答装修时遇到的各种问题，现在新辉橱柜在丹东交通广播电台有个栏目，有需要的市民可以在每周一下午13:20通过这个栏目，听听小闫为大家讲厨房的那些事儿。
    新辉橱柜地址：江城大街42—8号
    服务热线：0415—2265500